Amazon Stellenangebote – Fürsorge-Fallbetreuer

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Job Description:

Als Fürsorge-Fallbetreuer unterstützt du gesundheitlich eingeschränkte Mitarbeiter, die sich nicht im BEM Verfahren befinden und deren krankheitsbedingte Abwesenheitquote 6 Wochen innerhalb der letzten 12 Monate nicht erreicht. Du stehst im Kontakt mit langzeiterkrankten Mitarbeiter*innen únd erarbeitest gemeinsam mit den Mitarbeitern*innen Maßnahmen zur Rückkehr und Wiedereingliederung und unterstützt und betreust sie während des Prozesses.

Job Responsibilities:

  • Dokumentation und Verwaltung der einzelnen Fürsorgefälle
  • Enge Zusammenarbeit mit Operations
  • Reporting und Analysen
  • Einladungsmanagement
  • Absprachen mit internen Abteilungen (v.a. Operations, HR, Betriebsrat, SBV, Betriebsarzt) und einzelnen Team Manager*innen
  • Mitarbeit an der Prozessweiterentwicklung und eigenständiges Bearbeiten von Projekten, die sich aus der Arbeit im Fürsorgeprozess ergeben
  • Eigenständige Betreuung und Unterstützung von Mitarbeiter*innen mit gesundheitlichen Einschränkungen außerhalb des BEM Verfahrens
  • Prozessbegleitung der einzelnen Fürsorgefälle
  • Führen vertraulicher Gespräche mit einzelnen Mitarbeiter*innen
  • Erstellung von individuellen Maßnahmenplänen

Job Requirements:

  • Präzise und zuverlässige Arbeitsweise
  • Diskreter und streng vertraulicher Umgang mit allen Daten, die im Fürsorge-Prozess anfallen
  • Sehr hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Stetige Bereitschaft, Neues zu lernen
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Objektives Urteilsvermögen und Organisationstalent
  • Hohe Teamfähigkeit

Qualification & Experience:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen, medizinischen oder sozialen Bereich
  • Mehrjährige berufliche Erfahrung innerhalb der Arbeitsprozesse bei Amazon
  • Sehr guter Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse

Job Details:

Company: Amazon

Vacancy Type: Full Time

Job Location: Leipzig, Saxony, DE

Application Deadline: N/A

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